POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lo que necesitamos

Solo recopilamos datos personales básicos sobre usted que no incluyen ningún tipo de información especial o información basada en ubicación. Sin embargo, esto incluye nombre, dirección, correo electrónico, etc.

Por qué lo necesitamos

Necesitamos conocer sus datos personales básicos para poder proporcionarle cualquier información que solicite. También lo necesitamos para poder enviarle ofertas y promociones que realizamos de vez en cuando. Solo recopilamos los datos más básicos requeridos para estas cosas.

Qué hacemos con ellos

Todos los datos personales que procesamos son procesados por nuestro personal en el Reino Unido; sin embargo, para fines de alojamiento y mantenimiento de TI, esta información se encuentra en servidores dentro de la Unión Europea. Ningún tercero tiene acceso a sus datos personales a menos que la ley les permita hacerlo y a menos que sea absolutamente necesario.

A veces ofrecemos productos de nuestros socios. En estos casos, necesitamos pasar su información a esos socios. Utilizan la información para crear acceso a los productos que ha comprado a través de nosotros. Solo pasamos la información que es absolutamente necesaria para la creación de su cuenta y acceso al producto. Tenemos un régimen de Protección de Datos para supervisar el procesamiento efectivo y seguro de sus datos personales.

Cuánto tiempo lo conservamos

Según la ley fiscal del Reino Unido, debemos conservar sus datos personales básicos (nombre, dirección, datos de contacto) durante un mínimo de 6 años, después de lo cual serán destruidos. Cualquier información suya que utilicemos con fines de marketing se conservará con nosotros hasta que nos notifique que ya no desea recibir esta información.

¿Cuáles son sus derechos?

Si en algún momento cree que la información que procesamos sobre usted es incorrecta, puede solicitar ver esta información e incluso hacer que se corrija o elimine. Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte, que investigará el asunto. Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que estamos procesando sus datos personales de manera no conforme con la ley, puede quejarse ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte enviándonos un correo electrónico a [email protected]